Creará Sergio Moctezuma mecanismos para la protección de los consumidores en Baja California

• Sergio Moctezuma impulsará la Ley Estatal de Protección al Consumidor y la Procuraduría Estatal del Consumidor, como parte de su cuarta propuesta legislativa de Las 8 del 8

Tijuana, B.C., 13 de mayo de 2021.- Con el propósito de brindar atención pronta y efectiva a las denuncias y reclamaciones de los consumidores en contra de los proveedores de bienes, servicios y productos, el Candidato de MORENA a Diputado Local por el Distrito 8, Sergio Moctezuma impulsará la Ley Estatal de Protección al Consumidor y la Procuraduría Estatal del Consumidor, al ser beneficiado en las urnas el próximo 6 de junio.

El aspirante de MORENA detalló que la finalidad de esta, su cuarta propuesta legislativa de Las 8 del 8, tiene la finalidad de promover y proteger los derechos e intereses económicos de los consumidores en Baja California, pero también busca regular el incumplimiento de los servicios de profesionistas por malas prácticas.

“Es muy importante que nuestro Estado tenga concurrencia de responsabilidades y atribuciones en materia de protección a los derechos de los consumidores, ya que esto nos ayudará a ofrecer una rápida y eficaz atención a las denuncias de los consumidores en contra de los proveedores, y esta es una de las propuestas que las personas nos han manifestado que es una buena iniciativa”, expresó Sergio Moctezuma.

Indicó que la Procuraduría Estatal del Consumidor, creada a través de esta iniciativa, será un organismo público descentralizado de la Administración Pública de Baja California, y sectorizado a la Secretaría de Economía Sustentable y Turismo del Estado, que contará con atribuciones para representar individualmente, o en grupo, a los consumidores, ante autoridades jurisdiccionales y administrativas, y ante los proveedores.

Asimismo, dicha Procuraduría fungirá como conciliador entre los conflictos derivados de las relaciones de consumo entre consumidores y proveedores de bienes, servicios y productos, así como realizar visitas de inspección a los proveedores antes mencionados, con el fin de verificar el incumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor de Baja California y las Normas Oficiales Mexicanas que protegen los derechos de los consumidores.

El Candidato precisó que esta propuesta considera un capítulo para que los profesionistas de todas las áreas podrán considerarse como proveedores y ser citados ante la Procuraduría Estatal del Consumidor, y efectuarle un reclamo por malas prácticas.

“Ese es otro de los objetivos, que el Estado continúe elevando su nivel de profesionalismo a través de servicios de calidad, y de esa manera transmitir la certeza jurídica y económica a los consumidores que contrataron los servicios con profesionistas de determinada área, y que no cumplió en brindar un servicio de calidad, eficaz y eficiente”, puntualizó Sergio Moctezuma.